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跨境电商:物流困局之下海外建仓成趋势

跨境电商发展势头正愈加迅猛。据统计数据显示,传统外贸年均增长不足10%,而跨境电子商务却正以30%以上的增长速度快速发展。据商务部公布的数据显示,跨境电商,已成为中国进出口贸易增长最快的领域。另据,据中国电子商务研究中心数据显示,2013年,中国跨境电商的交易额约3.1万亿元,从2008年至2013年复合年均增长率高达31.1%。

发展加速

日前,国内最大的垂直专业网站开发运营商——生意宝正式对外宣称:将在与谷歌原有合作的基础上,进一步深化合作。未来双方将在谷歌关键词广告、外贸出口等方面发挥各自优势资源,共同帮助中国外贸企业发展跨境电子商务,架起国内外向型企业与全球市场的桥梁。

生意宝董事长孙德良表示,生意宝与谷歌之间的战略合作,将充分利用双方优势,指导企业运用互联网进行国际贸易电子商务,为全国中小型企业发展海外业务提供整体解决方案。通过企业现有业务与互联网的最佳结合,帮助企业以最小的成本扩展海外客商,扩大通过电子商务出口额,推动更多的企业利用电子商务开拓全球贸易市场。

据了解,谷歌关键字广告是谷歌推出的基于每次有效点击付费的网上广告计划,可以让主动寻找产品和服务的客户找到企业,适用于希望通过互联网推广和拓展业务的大小企业。它既没有最低花费限制,也没有投放时间要求,具有精确地覆盖目标、更全面的控制权、可衡量的价值回报等优势。

在帮助外贸企业拓展国际市场、发展跨境电商业务方面,2013年7月,生意宝就对外宣布正式推出了4国外贸B2B国家站,其“小门户+联盟”的国际B2B电商平台业务也宣告正式起航。

目前,生意宝已建成包含13种语言版本的14个国家站,分别为日本、俄罗斯、越南、韩国、法国、西班牙、印度、德国、意大利、阿根廷、巴西等。

“目前,除俄罗斯、巴西、美国等主要贸易国外,新兴市场增长迅速,出口及进口的需求都较大。此时,生意宝与谷歌的合作,将能更好地满足外贸企业的需求,也为公司在国际化业务发展中探索出更多的盈利模式。”孙德良表示。

生意宝国际市场部负责人表示,各国外贸企业通过加入基于“国家站+联盟”的生意宝国际B2B平台,既可以享受包括多国语言版国际旺铺、产品搜索、行业导航等基础服务,还可以享受多国贸易数据服务以及基于15个海外营销网点的本地化海外参展服务等诸多增值服务。

相对传统外贸业务,跨境电商业务可谓“蓝海”,在政策“红利”之下,近两年这一业务将进入新一轮高增长期,并将吸引大量传统外贸企业进入。公开信息显示,今年以来,广州、杭州、郑州、深圳、哈尔滨、长春等地也先后获批“国家跨境电子商务试点城市”,北京、安徽、福建、重庆、宁波、金华、苏州、青岛、东莞等省、市也纷纷上马跨境电商园区与平台。

这其中,杭州跨境贸易电子商务产业园发展速度较为迅捷,目前已经实现“家门口通关”。

物流之困

5月19日,随着杭州海关隶属萧山机场海关关员贾莉按下“确认”按键,一批手机配件从杭州跨境贸易电子商务产业园“出发”,在杭州萧山国际机场搭乘航班,正式踏上了前往美国俄亥俄州的国际旅程。至此,杭州跨境电子商务出口商品实现了“家门口”通关。

“由于航线制等原因,以往我们出口的跨境电子商务邮包都要从上海机场出发,既费时,又增加成本。”杭州泛远国际物流有限公司E物流市场部经理陈莉介绍说:“这下好了,我们出口又有了一条‘近道’,包裹从‘家门口’就能直接交到美国客户手中。”

据杭州萧山机场海关监控查验科科长吴宇璋介绍,杭州跨境贸易电子商务产业园自去年7月8日开园运作以来,跨境电商零售出口邮包数量激增,截至4月30日,已有25万余件邮包出口到175个国家和地区。“而如此多的邮包,以前只能走上海。”吴宇璋介绍,“为了构建一条浙江人自己的跨境电子商务出口国际通道,杭州海关对跨境电商出口物流的数据特点进行了深入分析,并主动联系口岸办、机场公司和航空公司,促成这次的合作。”

据吴宇璋介绍,杭州萧山国际机场今年计划新开通俄罗斯、新加坡和美国等多条新航线,这意味着跨境电商通过萧山机场出口的目的国覆盖面将更广,对于促进杭州市乃至整个浙江省的电商发展,都有积极的意义。

事实上,一直以来物流业都是阻碍电商发展速度的短板。“家门口通关”可谓为简化物流流程首开先河。

从2012年开始,外贸出口类跨境电商,就已经显示出强劲的增长势头,借用电商业内人士的普遍看法,如果还想在当前国内电商领域寻找一块价值洼地,非外贸电商莫属。但与发展多年的外贸B2B相比,跨境B2C电商所占份额还远远不够。除了增长虽快但发展时间累计不够等客观因素外,信息流、金融流、物流服务链都是制约跨境B2C电商业务还不能更快的瓶颈。

不过,这其中,信息流受限于各国国情和买家习惯的不通,金融流政策准入太高,反倒是完全向民资开放的物流服务链,可能是最先能突破瓶颈,从而完善跨境B2C整体生态,有效解决卖家服务需求,提升买家体验的一块。

得益于PayPal拥有全球最佳的跨境结汇支持,eBay能在支付方式上遥遥领先。但不作自营电商的eBay,却不像亚马逊那样,拥有遍布全球的物流仓储配送体系。在支付和物流的两端严重失衡的情况下,eBay太需要拥有一个接近PayPal品质的物流服务体系。

eBay以往的经验,是跟全球顶级物流快递公司合作。在国内外贸电商以小包业务占据主流的时代,eBay与中国邮政、DHL等国内外物流快递巨头合作,推出的“国际E邮宝”等物流方案,一定程度上能满足绝大多数卖家的物流服务供应。

不过,走“国际E邮宝”或类似国际小包快递,缺点非常明显:费用贵、物流周期长、退换货麻烦、还有各种海关查扣,快递拒收等不确定因素。客户体验无法形容的糟糕,长期下去还会限制卖家扩张品类。

海外建仓

2013年,随着阿里巴巴搭建菜鸟网络,“大物流时代”概念在国内电商行业掀起高潮,所谓“大物流时代”,简单的说,就是打破时间、空间和成本的约束,让商品配送实现真正的无缝对接。

而外贸电商领域的“大物流时代”,或者说解决以往小包时代成本高昂,配送周期漫长问题的唯一解决方案,就是在海外设立仓库。

据eBay《2014年跨境电商零售出口产业发展趋势报告》显示,全球五大电商市场对中国的跨境电商需求达到110亿美元,而中国跨境电商企业也渐渐渗入俄罗斯等新兴市场,有的企业已开始在海外市场布局仓储物流中心,打破跨境电商物流瓶颈。

据eBay调查,2013年,美国、英国、德国、澳大利亚和巴西组成的全球五大电子商务市场共计7600万消费者会参与跨境网购,市场需求达700亿美元。五大市场对中国商品的跨境网购需求在2013年超过110亿美元,未来五年内呈翻倍增长。

根据eBay平台内部数据显示,全球B2C电子商务销售额2014年的增长率将达到20.1%,增长的主要推动力来自首次网购人数的急剧增长,中国跨境电商产业在中东欧、拉丁美洲、中东和非洲等地区,有望在未来获得较大突破。

eBay内部人士向媒体透露,“跨境电商平台为中小企业提供了把握全球商机、融入全球化市场的机会。产业迅速发展、消费需求多样化给企业创造了商机,越来越多在互联网时代成长起来的个人创业者将跨境电商零售出口产业视为创业良机,并快速完成从无到有的积累。”

eBay的调查显示,电子、时尚、家居园艺、汽配及收藏品成为中国跨境电商零售出口产业销售额最高的前五大品类,而家居园艺、汽配和时尚则成为增速最快的三大品类。“已经具有一定规模的卖家也进一步加大投资,通过扩充品类、开发新市场、建立海外仓、提升服务水平等举措来累积实力,扩大业务规模。”eBay分析称。

“多样化物流解决方案与海外仓使销售品类拓展成为可能。”近日,重庆物流协会会长陈章华告诉商报记者,物流是跨境电商零售出口产业的扩张的发展瓶颈之一,很多超重件、超大件或贵重物品都无法在短时间内送到买家手上。而近几年,海外仓的推广使用有效拓宽了卖家销售的产品品类,对以家居园艺类和汽配类为代表的重量较高、体积较大或形状特异的商品销往全球市场起到了极大的推动作用。

陈章华表示,海外仓的广泛使用将改变跨境电商零售出口产业的物流生态,能够实现本地发货,加快商品配送速度,增加消费者对店铺的点击率,提升商品的销售速度。同时,海外仓促进跨境电商零售出口的产业品类持续增加。